Сервис
Установка и подключение
Большинство аппаратов ассортиментной линейки «СпортМедИмпорт» простые в установке – достаточно включить в розетку и следовать согласно инструкции. В случае сложной настройки аппарата, как, например, лазеров – наши специалисты выезжают в любой город СНГ и Украины для полной пуско-наладки оборудования.
Сертификация и внедрение в систему обслуживания
В ГК «СпортМедИмпорт» вы не только найдете отличное косметологическое оборудование, но и помощь в организации наиболее выгодной подачи услуги в вашем бьюти-центре, грамотном составлении прайс-листа, разработке комплекса услуг с включением нового аппарата – все это позволит увеличить отдачу от вложений.
С каждым аппаратом вам передается пакет документов: регистрационное удостоверение, сертификаты, методические материалы, имиджи.
Обучение
Специалисты ГК «СпортМедИмпорт» проводит обучение администраторов, медицинского персонала, управляющих, а также специальные бизнес-курсы повышения квалификации для директоров. Вы можете выбрать удобный для вас формат:
- Очное в центральных Учебных Центрах (Москва, Санкт-Петербург, Киев)
- Выездное обучение в вашем центре
- Услуга составления индивидуального тренинга
Гарантийное обслуживание
ГК «СпортМедИмпорт» предоставляет бесплатные расширенные гарантии на предлагаемое косметологическое оборудование. На отдельные виды оборудования предлагается расширенная гарантия сроком до 5 лет.
Что это означает? На практике – это увеличение срока действия гарантии производителя. Опыт применения в собственной сети клиник, предсказуемая длительность работы, «белый» производитель и качество предлагаемого оборудования дают уверенность в продлении гарантийных обязательств.
Ремонт, наладка другого оборудования
«На самом деле важно знать, КТО чинит вашу машину…»
В ремонте любого косметологического оборудования самыми важными моментами всегда являются качество и сроки выполнения. Все инженеры наших сервисных центров имеют высшее профильное образование и авторизованы у производителей поставляемого оборудования, что позволяет выполнять ремонтные работы любой сложности. Их, равный истории компании, двадцатилетний практический опыт работы позволяет ремонтировать не только аппараты, приобретенные в «СпортМедИмпорт», но и любые другие косметологические аппараты. Поэтому приобретая оборудование у нас, вы получаете надежного помощника во всех вопросах, касаемых работы оборудования.
«Куда обращаться?»
Для удобства наших клиентов были созданы три сервисных центра в крупнейших городах – Москве, Санкт-Петербурге и Киеве, а также, постоянно растущая, сеть региональных представительств.
«Каждый винтик найдется!»
Благодаря наличию собственного склада, ГК «СпортМедИмпорт» считается одним из самых оперативных поставщиков не только при покупке оборудования, но и при замене комплектующих в случае необходимости ремонта.
Сеть сервисных центров, опыт специалистов и наличие большого запаса комплектующих на собственном складе позволяют выполнять ремонтные работы в максимально-короткий срок.